Nvidia недавно начала выпускать обновление Android 11 для своих телевизоров Shield, перейдя прямо с Android 9. Но, к сожалению, новая версия ломает положение многих пользователей. Затронутые пользователи сообщают о таких проблемах, как отсутствие доступа приложений к внутреннему хранилищу, исчезновение серверов Plex и т. д.
По словам Nvidia, первая проблема вызвана новыми настройками прав доступа к файлам Android 11 для каждого использования. Компания выложила исправление для этого на официальной странице поддержки.
«Android 11 включает новую систему разрешений, позволяющую приложениям получать доступ к файлам. Многие приложения еще не приняли новую систему. Чтобы вручную разрешить доступ к файлам для этих приложений, перейдите в Настройки -> Приложения -> [File management app] -> Разрешения и включите доступ «Файлы и мультимедиа» для приложения. Если вы видите варианты разрешений «Разрешить при использовании этого приложения» и «Разрешить все время», выберите «Разрешить все время».
Однако некоторые затронутые пользователи Shield TV и Shield TV Pro говорят, что опция «Разрешить все время» для них недоступна. Но это в любом случае должно исправить такие проблемы, как проигрыватель VLC, который не находит медиафайлы или что-то в этом роде.
Android 11 также вызывает больше проблем в системе управления файлами Shield TV. Согласно Пиуникавеб отчет, в котором собраны жалобы пользователей на различных онлайн-форумах, серверы Plex полностью исчезли для многих пользователей. На странице настроек приложения Plex не отображаются параметры для сервера. Для некоторых сервер Plex все еще существует, но не поддерживает HDR10, что приводит к плохому качеству изображения.
Традиционные методы устранения неполадок, такие как перезагрузка устройства, не помогают решить ни одну из проблем. К счастью, команда Plex знает о проблеме и исследует ее. Они просят больше отзывов от пострадавших пользователей. Перемещение папки данных во внешнее место, например на SD-карту или USB-накопитель, скорее всего, вызывает проблему. Исправление должно появиться в ближайшее время.
Проблемы с Android 11 на телевизорах Shield на этом не заканчиваются
Пользователи Shield TV также сталкиваются с различными другими проблемами после обновления Android 11. Сообщается, что новая версия нарушает интеграцию между Android TV и Home Assistant. HDMI CEC также сломан.
Кроме того, пользователи сообщают о таких проблемах, как случайное затемнение экрана, нарушение частоты кадров, автоматическое отключение Bluetooth, невозможность просмотра предыдущих файлов и папок, случайное пробуждение Shield, дистанционное включение Shield TV на самом устройстве, но не на телевизоре. невозможно создать новые сетевые папки на Shield и многое другое.
Слишком много проблем с программным обеспечением, которые Nvidia упустила в стабильной сборке Android 11 для телевизоров Shield. Надеюсь, компания скоро выпустит хотфикс. Между тем, если вы еще не установили новое обновление, вы можете подождать с галстуком. Также будет безопаснее отключить автообновления. Мы сообщим вам, когда Nvidia выпустит исправление.