+7 (499) 350-55-06 Доб. 133Москва и область +7 (812) 309-06-71 Доб. 692Санкт-Петербург и область

Кто платит за возврат некачественного товара н алиэкспресс

Администрация AliExpress борется с мошенниками. Заблокировать все аккаунты сложно. По регистрационным данным выявить незаконную деятельность невозможно. По этой причине покупателям приходится натыкаться на недобросовестных продавцов. Если товар пришел бракованный, необязательно виноват продавец. Продукт шел по почте из Китая до России.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как возвращают товар на Ebay, некачественный товар. Pan Zmitser

Возврат бракованного товара на алиэкспресс

Если коротко, то всегда. Вещь пришла не того цвета или размера, выглядит совсем не так, как на картинке, не работает или повреждена, оказалась подделкой под известный бренд — вы можете вернуть деньги. AliExpress работает как обычная торговая площадка, поэтому затраченное можно получить назад, даже если товар просто не понравится. Но в зависимости от ситуации вам придётся приложить разное количество усилий для этого, а в некоторых случаях и немного доплатить.

Сам AliExpress рекомендует подавать на полный возврат средств, если товар не пришёл вовсе. Частичный возврат предусмотрен для случаев, когда сумма ваших претензий меньше стоимости товара. Например, вы заказали белую футболку, но пришла синяя. Вы и синюю готовы носить, но осадочек остался. Итоговая цифра станет результатом торгов с продавцом. Если не договоритесь, к беседе подключится администрация AliExpress и вынесет финальный вердикт.

Важно не наглеть и указывать сумму, сопоставимую проблеме. Если фитнес-браслет не работает, ваше намерение вернуть всю стоимость товара будет понятно. А вот за небольшую дырочку в футболке, которая устраняется двумя стежками, можно попросить и поменьше.

Вы отправляете товар обратно продавцу и добавляете к спору трек-номер. Когда продавец получит посылку, вам вернут деньги. Этот способ более хлопотный, причём усилия не всегда оправданы.

Но если вы купили действительно дорогой товар, иногда выгоднее отправить его обратно и вернуть деньги, чем претендовать на частичное возмещение и рисковать остаться неправым в споре. И это единственный выход, если с изделием всё в порядке, но оно вам не понравилось.

Стоимость пересылки можно рассчитать на сайте Почты России. Здесь придётся принимать решение и просчитывать затраты самостоятельно. Но для недорогих посылок с недочётами, как правило, выгоднее оформлять только возврат денег без отправки товара. Скажем, вы заказали блузу по размерной таблице продавца, а вещь оказалась вам мала. Продавцы гораздо сговорчивее, если заказ маркирован как недоставленный, так как это влияет на статистику. Будьте готовы к возможному спору с продавцом сразу, как получили посылку.

Обязательно снимайте распаковку на видео. Продемонстрируйте на камеру наклейку с трек-кодом на свёртке, целостность упаковки и затем вскрывайте. Это докажет некомплектность посылки или очевидные дефекты. Используйте также фото и скриншоты переписки с продавцом. Если перед заказом брюк вы спрашивали совета у консультанта, отправляли ему измерения, фото фигуры и средние показатели колебания своего веса, это поможет доказать вину продавца в неверном выборе размера. Если в описании чехла указано, что он подходит для вашего ноутбука, но едва налезает на смартфон, фотографируйте рядом покупку и сам лаптоп.

Когда вы можете подтвердить своё недовольство доказательствами, администрация AliExpress обычно встаёт на вашу сторону.

Это необязательно, пообщаться вы можете и при уже открытом споре. Но если у магазина высокий рейтинг, можете попробовать. Обычно продавцы с хорошей репутацией стараются идти навстречу клиенту и могут сразу вернуть деньги, оплатить устранение несущественных недостатков или выслать такую же вещь без дефектов.

Составляйте максимально простые предложения. Не все продавцы владеют иностранными языками и переводят жалобы на китайский специальными сервисами. Соответствующая кнопка доступна в карточке заказа, причём как подтверждённого, так и ещё не доставленного. В первом случае укажите, дошёл товар или нет, сумму, на которую претендуете. Если вас что-то не устроило в полученном товаре, то больше шансов выиграть возврат неполной стоимости. Оставьте продавцу небольшую сумму, и он будет сговорчивее.

Опишите в свободной форме возникшие проблемы. Ориентируйтесь сразу на администрацию AliExpress. Загрузите фотографии и видео. Если выбираете возврат товара, укажите почему. В остальном всё так же. Только вам ещё предстоит отправить товар продавцу и указать трек-код. Продавцу даётся пять дней на реакцию. Если вы не договоритесь, к делу подключится администрация площадки.

Подробности в карточке товара. Иногда продавец сразу принимает ваши условия. Но когда речь идёт о полном или частичном возврате без отправки товара обратно, тот начинает хитрить.

Вот популярные схемы:. Будьте вежливы, не переходите на личности, оперируйте фактами — модераторы AliExpress примут это к сведению при вынесении решения. Результат спора будет опубликован там же. Обычно деньги поступают на вашу карту достаточно оперативно. Сам AliExpress заявляет о сроке в 3—20 Спор закончился, и не получил возврат по кредитной карте рабочих дней.

При возврате товара отсчитывайте этот срок с момента, когда продавец получит посылку. Если деньги не вернулись, возьмите в банке выписку с печатью, отметьте на ней перевод, которым вы оплачивали товар, и обратитесь в клиентскую службу AliExpress.

Как вернуть деньги за товар с AliExpress, который не понравился. Получай лучшее на почту. Ликбез Стать богатым. Наталья Копылова. В любой непонятной ситуации открывайте спор. Когда можно вернуть деньги за товар с AliExpress Если коротко, то всегда. У AliExpress есть две опции возврата денег. Частичный или полный возврат денег без отправки товара обратно Сам AliExpress рекомендует подавать на полный возврат средств, если товар не пришёл вовсе. Возврат товара и денег Вы отправляете товар обратно продавцу и добавляете к спору трек-номер.

Как выбрать способ возврата Здесь придётся принимать решение и просчитывать затраты самостоятельно. Как оформить возврат средств 1.

Соберите доказательства Будьте готовы к возможному спору с продавцом сразу, как получили посылку. Напишите продавцу Нужная кнопка есть прямо в карточке заказа. Откройте спор Соответствующая кнопка доступна в карточке заказа, причём как подтверждённого, так и ещё не доставленного. Изображение: Полина Пирогова. Показать ещё.

Лучшее за неделю Просмотры Комментарии. ТЕСТ: Как сильно вы бесите окружающих? Есть ли у вас харизма и как её развить. Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе. Что подарить девушке на день рождения. Как изменить свою речь, чтобы казаться более уверенным. ТЕСТ: Что вы знаете о третьем сентября? ТЕСТ: Насколько широк ваш кругозор? Ответьте на вопросы Томаса Эдисона! Уилл Смит и Мартин Лоуренс снова сражаются с преступниками! Huawei представила Honor Play 3 — самый доступный смартфон с отверстием в экране.

Составлен рейтинг лучших городов мира. Какой бы из них выбрали вы? Хакеры научились взламывать Android-смартфоны через СМС с настройками оператора. Huawei представила Honor 20s — упрощённый вариант флагмана Honor Asus представила часы VivoWatch SP. Они могут измерять давление и делать ЭКГ. Apple выпустит новый iPhone SE в году. Внутренний документ Apple подтвердил названия iPhone 11 и дату релиза iOS Представлен интерфейс USB 4. Штука дня: Outxe W20 — неубиваемый пауэрбанк с беспроводной зарядкой и солнечными панелями.

Состоялся официальный релиз Android Xiaomi выпустила куртку для путешествий Uleemark. Она заменит подушку и рюкзак. Художница объединяет героев из различных мультиков и фильмов.

Продавец на Алиэкспресс требует вернуть товар

Алиэкспресс старается во всем удовлетворять требования своих покупателей, а также защищать их права согласно законам каждой отдельной страны. В России и ряде стран СНГ, например, можно обменять товар, который не удовлетворяет своим качеством в течение 14 дней. Правда, есть ряд исключений. Чтобы соблюдать эти требования на Алиэкспресс существует система споров. Благодаря ней вы можете напрямую связаться с продавцом и высказать свои претензии, а также потребовать компенсации.

Рубрика: Спор и возврат. Гарантия на Гарантия устанавливается автоматически, за нее не нужно платить. Понятно, как себя вести, если товар изначально пришел некачественным. Открыл спор Гарантия wisetech на алиэкспресс дается не на все товары. Основная.

Стоит ли брать гарантию на алиэкспресс?

Предыдущая статья: Права покупателя при возврате товара по гарантии. Следующая статья: Возврат товара в аптеку. В нестабильной экономической ситуации, что сложилась с недавнего времени в нашей стране, и постоянно повышающемся уровне цен каждый стремится купить качественный товар, но при этом не потратить большую сумму денег. Именно поэтому приобретение товаров за рубежом в частности, Aliexpress, Ebay и другие магазины стало так актуально. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Как вернуть деньги за товар с AliExpress, который не понравился

Тема в разделе " Споры на AliExpress. Войти или зарегистрироваться. Сегодня получила свой долгожданный эпилятор и была крайне расстроена!! Он не оправдал моих надежд! Работает еле-еле..

Гарантия на алиэкспресс помогает человеку быстрее оценить товар.

Инструкция-Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс

Узнайте, как вернуть товар на Aliexpress, сколько это может стоить, а также с какими подводными камнями можно при этом столкнуться. Как и обещал Konung в своем небольшом обзоре нашей неудачной покупки смартфона Doogee Voyager 2 DG , теперь моя очередь рассказывать истории. Общую предысторию вы можете почитать по ссылке, я же кратко обозначу вводные данные: на руках нерабочий телефон с маловероятной перспективой успешного ремонта. Следовательно, наиболее адекватным решением является возврат товара и денег на Алиэкспресс. Естественно, товар возвращается продавцу, а деньги — нам. И далее я пошагово опишу, как все это делается.

Возврат товара на Алиэкспресс

Если коротко, то всегда. Вещь пришла не того цвета или размера, выглядит совсем не так, как на картинке, не работает или повреждена, оказалась подделкой под известный бренд — вы можете вернуть деньги. AliExpress работает как обычная торговая площадка, поэтому затраченное можно получить назад, даже если товар просто не понравится. Но в зависимости от ситуации вам придётся приложить разное количество усилий для этого, а в некоторых случаях и немного доплатить. Сам AliExpress рекомендует подавать на полный возврат средств, если товар не пришёл вовсе. Частичный возврат предусмотрен для случаев, когда сумма ваших претензий меньше стоимости товара. Например, вы заказали белую футболку, но пришла синяя.

Сам AliExpress рекомендует подавать на полный возврат средств, если товар не пришёл вовсе. Частичный возврат предусмотрен для  Не найдено: платит ‎некачественного.

Возврат товара на Aliexpress за счет продавца

Вы купили кошелек на Алиэкспресс. О нем были прекрасные отзывы, и посылка быстро пришла. Упаковка не была повреждена.

Сьюзан чуть не свалилась со стула. - Что. - Может случиться так, что компьютер, найдя нужный ключ, продолжает поиски, как бы не понимая, что нашел то, что искал.  - Стратмор смотрел на нее отсутствующим взглядом.  - Я полагаю, у этого алгоритма меняющийся открытый текст. Сьюзан затаила дыхание.

- Извините за беспокойство. Повернувшись, он направился через фойе к выходу, где находилось вишневое бюро, которое привлекло его внимание, когда он входил.

Она нервничала, гадая, сколько еще времени продержится ТРАНСТЕКСТ. Сирены продолжали завывать; то и дело вспыхивали сигнальные огни. Тремя этажами ниже дрожали и гудели резервные генераторы. Сьюзан знала, что где-то на дне этого погруженного в туман подземелья есть рубильник. Кроме того, она понимала, что времени почти не оставалось.

Н-но… - Сьюзан запнулась, но тут же продолжила: - Я была уверена, что он блефует. Он действительно это сделал. - Да.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Остромир

    Нотариусы в США не имеют права давать юридические советы и составлять доверенности. Все делается намного проще и качественней нотариусов-адвокатов .м. на сайте

  2. rockdeha

    Молодец ! .сё правильно говорит. . самое главное: .икогда и .ИЧЕГО .е подписывайте !!!

  3. Клеопатра

    Произошло дооборудование автомобиля а не переоборудование! т.е включаю принудительно бензин(у меня евро 4,если это важно)) завожу автомобиль - работает? - конечно работает - значит все правильно в тех паспорте написано тип топлива бензин! все гашики и гашишики досвидос лови лохов!а про дооборудованиее авто жесткочей в ПДД нет)

  4. crafvefi

    очень информативное видео! спасибо за информацию, изложенную в этом видео! :)

  5. Зоя

    Очень полезные видео вы снимаете. Я вот про животных не знал, что надо гибдд вызывать.